AGB
Terminverlegung
Da die Hebamme berufsbedingt manchmal zu unplanmäßigen Einsätzen gerufen wird, kann sie gelegentlich Termine kurzfristig nicht wahrnehmen. In solchen Fällen wird sie so schnell wie möglich Bescheid geben und das weitere Vorgehen besprechen.
Teilen Sie uns bitte mit Anmeldung zum Kurs mit, ob Sie zu diesem Zwecke per WhatsApp kontaktiert werden wollen.
Erreichbarkeit
Erstkontakt per Mail über das Kontaktformular der Homepage erwünscht.
Meist genutzter Kommunikationsweg: Email info@hebammenpraxis-speyer.de
Die Praxisleitung Hebamme Jennifer Feindel ist Dienstag – Donnerstag von 8-16 Uhr, Montag und Freitag von 08:00 – 13.00 Uhr telefonisch unter der bekannten Telefonnummer erreichbar. Eine Rückruf der Hebamme kann nur nach einer Nachricht auf der Mailbox der Hebamme oder per Mail erfolgen. Dazu ist unbedingt das Nennen des vollständigen Namens, die Telefonnummer sowie der Grund des Anrufs nötig. Die Hebamme meldet sich sobald als möglich zurück. Erfolgt keine Kontaktaufnahme innerhalb 24h, nutzt die Betreute einen anderen Kommunikationskanal. In dringenden Fällen/Notfällen kontaktiert die Betreute direkt den zuständigen Facharzt oder das nächstgelegene Krankenhaus.
Das Büro ist meistens zu folgenden Zeiten besetzt:
Mo 13.30-15.00 Uhr
Di 9.00-15.00 Uhr
Mi 13.30-15.00 Uhr
Do 10.30-15.00 Uhr
Fr 9.00-12.00 Uhr
Eine Erreichbarkeit am Wochenende ist nur nach vorheriger Absprache möglich und nicht grundsätzlich vorgesehen.
Urlaubszeiten: Ferien und Brückentage des Landes Rheinland-Pfalz.
Haftung
Die Hebamme haftet für Leistungen der Hebammenhilfe im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für die Tätigkeit der Hebamme im Rahmen dieses Vertrages besteht eine Berufshaftpflichtersicherung mit einer angemessenen Deckungssumme. Sofern ein Arzt hinzugezogen wird, entsteht zu diesem ein selbständiges Vertragsverhältnis. Die Hebamme haftet nicht für die ärztlich veranlassten Leistungen.
Privatrechnungen im Rahmen der Hebammengebührenverordnung
Private Rechnungen der Hebamme an Selbstzahlerinnen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu bezahlen, unabhängig von der Erstattungsdauer durch die Versicherung oder Beihilfestelle ( § 286 Abs. 3 BGB).
Hinweis: Die zahlreichen Tarife der privaten Krankenversicherungen unterscheiden sich beim Leistungsumfang und der Höhe der Hebammenhilfe erheblich. Die Hebamme hat keine Kenntnis über den Inhalt der verschieden Versicherungstarife.
Privatversicherte Frauen erhalten zum Ende des Kurses eine Rechnung nach der Privatgebührenordnung für Hebammen
Bei Zahlungsverzug wird neben den Verzugszinsen für jede Mahnung eine Mahngebühr von 5,00€ berechnet.
Bezahlung von Geburtsvorbereitungs- und Rückbildungskursen
Übernahme durch die gesetzliche Krankenversicherung (GKV)
Bei regelmäßiger Teilnahme erstattet die GKV zurzeit die Kosten der Geburtsvorbereitung für maximal 14 Stunden (á 60 min.). Für Rückbildungsgymnastik werden maximal 10 Stunden (á 60 min.) übernommen.
Die GKV übernimmt die Kosten der Rückbildung nur, wenn der Kurs bis Ende des 9. Monats nach der Geburt abgeschlossen ist. Kursstunden die danach stattfinden, werden Privat in Rechnung gestellt. In jeder Kursstunde liegt eine Unterschriftenliste für Ihre Krankenkasse aus, in der Sie durch Ihre Unterschrift bestätigen, dass Sie an der Kursstunde teilgenommen haben. Mit dieser Liste rechnet die Kursleiterin direkt mit der Krankenkasse ab.
Bei online Kursen erfolgt die Bestätigung per Mail (Geburtsvorbereitung) oder zu einem genannten Termin nach Ende des Kurses in der Praxis (Rückbildung)
Die Partnergebühr für einen Geburtsvorbereitungskurs wird auch bei Nichtteilnahme des Partners und in jedem Fall fällig. Dabei ist es unerheblich aus welchem Grund die Nichtteilnahme erfolgt.
Bezahlung sonstiger Kurse
Die jeweilige Gebühr entnehmen Sie der entsprechenden Kursbeschreibung. Da die Kursstunden aufeinander aufbauen, ist es nicht möglich eine Teilnehmerin während des laufenden Kurses durch eine Andere zu ersetzen.
Versäumte Stunden können NUR in Absprache und im Ausnahmefall nachgeholt werden. Eine Rückerstattung einzelner Stunden ist nicht möglich.
Kursbuchungen außerhalb der Hebammengebührenverordnung (über das Shopsystem) sind sofort zur Zahlung fällig (paypal)
Andere Zahlweise (z.B. vor Ort in der Praxis) nur nach Vereinbarung
Stornierung eines Kurses
Der Kurs wurde verbindlich gebucht. Ein Rücktritt ist nicht möglich. Eine Erstattung erfolgt nicht.
Ausnahme: vorzeitige Geburt des Kindes.
In anderen besonderen Ausnahmefällen finden wir eine ggf eine Sonderregelung
Kursteilnahme
Versäumte Kursstunden sind von der Teilnehmerin selbst zu tragen. Der Grund der Nichtteilnahme am Kurs ist dabei unerheblich.
Veranstaltungsvoraussetzung
Kurse können grundsätzlich nur stattfinden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist.
Wechsel der Kursleitung und -zeiten
Die Hebammenpraxis Haßloch/Speyer behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen mit einer anderen Kursleitung als ausgeschrieben zu besetzen. Die Kursleitung kann aus dringenden Gründen Kursstunden verschieben. Die Mitteilung hierüber erfolgt frühzeitig.
Kinder während des Kurses
Zum Kurs „Frau in Balance“, zum Einzelcoaching, zum Beckenboden-Check-up ist es nicht möglich sein Kind mitzubringen.
Zu allen andern Kursen ist es grundsätzlich möglich sein Kind mitzubringen. Wir möchten Ihnen allerdings den Tip geben sich für die Zeit einen Babysitter zu organisieren.
Große Geschwisterkinder können nicht mit zum Kurs kommen (außer im online Kurs)
Kursort
Die Kurse finden an verschiedenen Kursorten statt. Bitte lesen Sie genau ob ihr Kurs
In
*Haßloch
*Speyer
*Lachen-Speyerdorf
*online
stattfindet
Beratungen/Einzelcoaching/Beckenboden-Check-up
finden grundsätzlich in meiner Praxis in Speyer statt
Individuelle Kurshinweise erhalten Sie je nach Kurs in einer separaten Email nach Ihrer Kursbuchung